Раскрытие информации о КВКК

1. Контроллер данных

Настоящее Раскрытие информации подготовлено платформой CourtON («CourtON») в качестве контролера данных в соответствии со статьей 10 Закона № 6698. CourtON предоставляет услуги по управлению клубами падель- и теннисным клубам: он выступает в качестве контролера данных для учетных записей платформы и обработчика данных для клуба (который является контролером данных) в отношении данных, обрабатываемых в ходе деятельности клуба.

2. Обрабатываемые персональные данные

Следующие персональные данные могут обрабатываться для создания учетной записи и предоставления услуг:

• Идентификационные данные: Имя и фамилия.
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона.
• Данные безопасности транзакций: IP-адрес, информация об устройстве, журналы доступа, информация о сеансе.
• Финансовые данные: информация о платеже (платежи осуществляются лицензированными платежными учреждениями, такими как iyzico; данные карты хранятся в системах платежного учреждения и никогда не достигают серверов CourtON).
• Данные о членстве и использовании: статус членства, бронирования, история использования.
• Данные о транзакциях клиента: информация о счете (название компании, идентификационный номер налогоплательщика и платежный адрес для выставления счетов B2B).

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей в рамках правовых оснований, изложенных в статьях 5 и 6 КВКК:

• Создание, проверка и управление вашей учетной записью
• Предоставление клубных услуг (бронирование, членство, турниры, отслеживание платежей) и выполнение договора
• Осуществление платежей и выставление счетов
• Улучшение услуг, обеспечение безопасности и предотвращение неправомерного использования
• Fulfilling legal obligations (tax, accounting, judicial and administrative authorities)
• Проведение уведомлений и информационных коммуникаций (только в рамках отдельно предоставленного явного согласия)
• Ответ на запросы и решение запросов в службу поддержки клиентов

4. Правовые основы обработки

Ваши данные обрабатываются на основании как минимум одного из следующих оснований: вашего явного согласия, заключения и исполнения договора, соблюдения юридического обязательства, установления/осуществления/защиты права или законного интереса:

• Явное согласие: коммуникационные уведомления (SMS/электронная почта), обработка, связанная с маркетингом.
• Контракт: создание учетной записи, бронирование, членство и платежные операции.
• Юридическое обязательство: налоговая и бухгалтерская отчетность, раскрытие информации судебным/административным органам.
• Законный интерес: безопасность обслуживания, предотвращение мошенничества, измерение качества обслуживания.

5. Передача Персональных данных

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим группам получателей в соответствии со статьями 8 и 9 КВКК:

• Payment institutions (iyzico and similar licensed providers) — to execute payment transactions
• Облачная инфраструктура и хостинг-провайдеры (Google Cloud/Firebase) — для предоставления услуги.
• Дочерние клубы (арендаторы) — для управления услугами, которые клуб предлагает вам как его члену.
• Уполномоченные государственные учреждения и судебные органы — для выполнения юридических обязательств

6. Срок хранения

Ваши персональные данные хранятся до тех пор, пока этого требует цель обработки, и в любом случае в течение сроков исковой давности, предусмотренных применимым законодательством (например, 10 лет в соответствии с налоговым законодательством). Когда цель прекращается и истекают установленные законом сроки хранения, ваши данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются. Если вы удалите свою учетную запись, ваши данные будут удалены, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.

7. Ваши права согласно статье 11 КВКК.

В соответствии со статьей 11 КВКК вы имеете право запросить у контролера данных:

• Чтобы узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запросить информацию, если она была обработана
• Узнать цель обработки и используется ли она в соответствии с этой целью.
• Знать третьих лиц, которым они были переданы внутри страны или за рубежом.
• Запросить исправление, если оно неполное или неточное
• Требовать удаления или уничтожения в соответствии со статьей 7 КВКК.
• Требовать уведомления об исправлении/удалении третьих лиц, которым были переданы данные.
• Возражать против автоматической обработки, которая приводит к результатам против вас.
• Требовать возмещения ущерба, причиненного в результате незаконной обработки.

Your requests are concluded free of charge within 30 (thirty) days at the latest. If your request is rejected or answered inadequately, you retain the right to complain to the Authority under Article 14 of the KVKK.

8. Контакт и заявка

Вы можете отправлять свои запросы и вопросы относительно ваших прав KVKK по указанным ниже каналам. Ваш запрос должен включать информацию, подтверждающую вашу личность.